Willkommen bei Zovi Docs

Alles, was Sie für den Betrieb Ihrer Klinik mit dem Zovi Dashboard brauchen: Einrichtung, Behandlungen, Mitgliedschaften, Treueprogramm, Marketing und Clients.

Zovi ist die Plattform für den Betrieb Ihrer Klinik. Sie verwalten alles über das Dashboard: Ihre Behandlungen und Preise, Mitgliedschaften, Treueprogramm und Prämien, Marketing und Angebote, Zahlungen und Ihre Clients. Ihre Clients erhalten die Beauty Circle App, die eigene gebrandete App Ihrer Klinik, die Sie über das Dashboard konfigurieren. Sie ist eine native App für iPhone und Android und zugleich eine Web-App, die Clients direkt im Browser nutzen und auf ihrem Startbildschirm ablegen können. Dieses Hilfe-Center zeigt Ihnen, wie Sie jeden Bereich davon nutzen.

Ein Hinweis zu den Namen. Im Dashboard heißt die Client-App die Beauty Circle App. Auf dem Smartphone eines Clients erscheint sie einfach als Beauty Circle, gestaltet im Branding Ihrer eigenen Klinik. Die Aufforderung, sie zu installieren, lautet Beauty Circle: Unlock Rewards!.

Das Zovi Dashboard, die Zentrale Ihrer Klinik. Die Seitenleiste links entspricht den Abschnitten dieses Hilfe-Centers.

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Neu hier? Hier starten

Das Dashboard kennenlernen

Melden Sie sich an, lernen Sie die Navigation kennen und verstehen Sie die Rollen.

Ihre Klinik einrichten

Eine Checkliste für den Einstieg, damit Sie mit echten Clients live gehen können.

Hilfe erhalten

Erreichen Sie das Zovi Team oder durchsuchen Sie die FAQ.

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Nach Bereich erkunden

Clients

Client-Datensätze, Profile, die Client-Journey, individuelle Pläne und Angebote.

Termine & Check-in

Der Kalender, QR-Codes und das Einchecken von Clients per Scan.

Katalog

Behandlungen, Verkaufsprodukte, Mitgliedschaften, Prämien und Geschenkkarten.

Treueprogramm & Prämien

Punkte, Prämien, Stufen und wie Clients sie sammeln und einlösen.

Marketing

Angebote, Aktionen, Promo-Codes, E-Mails und Push-Kampagnen.

AI Advisor

Der Assistent, der Ihre Behandlungen empfiehlt und Clients einbucht.

Empfehlungen

Lassen Sie Clients Freunde einladen und belohnen Sie beide Seiten.

Zahlungen & Analysen

Transaktionen, Auszahlungen, Stripe und die Leistung Ihrer Klinik.

Ihre App

Konfigurieren und veröffentlichen Sie die Beauty Circle App im App Builder.

Einstellungen

Unternehmensdaten, Buchung, Mitarbeiter & Berechtigungen, Abonnement.

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Häufige Aufgaben

Eine Behandlung hinzufügen

Einen Client per QR einchecken

Ein Angebot oder einen Promo-Code erstellen

Einen individuellen Plan für einen Client durchführen

Eine Mitgliedschaft einrichten

Änderungen an Ihrer App veröffentlichen

Terminologie: Im Dashboard werden die Personen, die Sie betreuen, als Clients bezeichnet. Ihre Teammitglieder werden unter Teams verwaltet, und die Einstellungen, die automatisierte Rabatte begrenzen, finden Sie unter der Loyalty Engine. Dieser Leitfaden verwendet dieselben Bezeichnungen.

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Brauchen Sie Hilfe?

Zovi Support kontaktieren

Öffnen Sie ein Ticket über das Dashboard oder senden Sie eine E-Mail an [e-mail].