Geschäftsdaten & Standorte

Legen Sie die Kontaktdaten und die Währung fest, die Ihre Kunden in Ihrer App sehen, und verwalten Sie die Standorte Ihrer Klinik.

Business info enthält die Daten, die Ihre Kunden über Ihre Klinik sehen, sowie die Liste der Standorte, die Sie betreiben. Öffnen Sie sie über Business info in der Registerkarte der Einstellungen.

Screenshot: the Business info page with the Contact Details card at the top and the Locations list below.

​

Kontaktdaten

Die Karte Contact Details zeigt Kunden in der App, was sie über Ihre Klinik sehen. Sie ist mit “Shown to clients in your app” beschriftet. Füllen Sie jedes Feld aus und wählen Sie Save changes.

Feld	Hinweise
Phone	Die Telefonnummer, unter der Kunden Sie anrufen können.
WhatsApp	Ihre WhatsApp Nummer, falls Sie dort Anfragen entgegennehmen.
Currency	Ein dreistelliger Währungscode, zum Beispiel EUR, CHF oder GBP. Damit legen Sie fest, in welcher Währung Preise und Zahlungen in Ihrer App und im Dashboard angezeigt werden.
Website	Die Website Adresse Ihrer Klinik.
Address	Die Straßenadresse Ihrer Klinik.
Google review link	Der Link, auf dem Kunden landen, wenn sie Ihnen eine Bewertung hinterlassen.
Opening Hours	Ihre Öffnungs- und Schließzeiten, Tag für Tag.

Currency wirkt sich darauf aus, wie jeder Preis, jede Bestellung und jede Auszahlung angezeigt wird. Legen Sie sie korrekt fest, bevor Sie Zahlungen entgegennehmen. Eine spätere Änderung rechnet bestehende Beträge nicht um.

​

Öffnungszeiten

Opening Hours ist ein Editor Tag für Tag, kein Freitextfeld. Legen Sie für jeden Wochentag eine Öffnungs- und eine Schließzeit fest oder markieren Sie einen Tag als Closed. Jeder Standort hat seine eigenen Öffnungszeiten im selben Format.

​

Google-Bewertungslink

Fügen Sie den Bewertungslink ein, auf den Sie Kunden schicken möchten. Wenn eine Kundin oder ein Kunde bei einer Bestellung auf Review tippt, landet sie oder er direkt auf diesem Link und erhält einmalig Punkte für die abgegebene Bewertung.

​

Standorte

Unterhalb Ihrer Kontaktdaten finden Sie die Liste der Standorte, die Ihre Klinik betreibt. Jeder Standort hat seine eigene Adresse, eigene Öffnungszeiten und eigene Zeitzone. Legen Sie für jede Filiale, die Sie betreiben, einen Standort an.

​

Standort hinzufügen

1. Wählen Sie Add location

   Es öffnet sich das Formular für einen neuen Standort.

2. Geben Sie die Standortdaten ein

   Geben Sie Name, Adresse, Telefonnummer, Öffnungszeiten, WhatsApp Nummer und Zeitzone des Standorts an. Die Zeitzone wird für die Terminplanung an diesem Standort verwendet.

3. Speichern

   Speichern Sie den Standort. Er wird Ihrer Liste mit dem Status Pending Review hinzugefügt, während Zovi ihn prüft.

Ein neuer Standort ist noch nicht live. Er trägt ein bernsteinfarbenes Badge Pending Review und erscheint automatisch in Ihrer App und Ihrem Dashboard, sobald Zovi ihn freigibt. Sie müssen nichts weiter tun.

Für einen neuen Standort entsteht kein eigener QR-Code. Es gibt genau einen klinikweiten Check-in-QR-Code, und Ihre Kundinnen und Kunden wählen ihren bevorzugten Standort in der App. Weisen Sie die dort arbeitenden Mitarbeitenden über Teams zu.

​

Standortstatus

Status	Was es bedeutet
Active	Der Standort ist live und für Kunden sichtbar.
Pending Review	Sie haben ihn angelegt, er ist aber noch nicht live. Zovi gibt ihn in Kürze frei.
Frozen	Der Standort ist in der App nicht sichtbar. Wenden Sie sich an Zovi, falls Sie damit nicht gerechnet haben.

​

Ihr Standortkontingent

Der Abschnitt Locations zeigt, wie viele Standorte Sie von Ihrem Kontingent genutzt haben. Ist es ausgeschöpft, erscheint an dieser Stelle ein Hinweis, dass Sie Ihr Kontingent erweitern müssen, und die Schaltfläche Add location ist deaktiviert.

Sie brauchen einen weiteren Standort? Wenden Sie sich an Zovi unter [e-mail], das Team kümmert sich darum.

​

Der Check-in-Code Ihrer Klinik

Ihre Klinik hat einen Beitrittscode und einen passenden QR-Code, den Kunden scannen, um Ihrer App beizutreten und sich einzuchecken. Da der Code klinikweit gilt, funktioniert derselbe Code an jedem Standort. Sie können ihn kopieren, neu generieren und druckfertige Bilder von der Seite QR code and website herunterladen.

Wenn Sie den Code über Regenerate neu generieren, wird der vorherige Code ungültig. Gedruckte QR-Codes oder Poster mit dem alten Code funktionieren dann nicht mehr, drucken Sie sie daher nach der Neu-Generierung erneut.

Alles, was Sie mit dem Code tun können, einschließlich des Herunterladens druckfertiger QR-Bilder und des Teilens Ihres Klinik-App-Links, finden Sie unter QR-Code und Website.

​

Weiterführende Links

QR-Code und Website

Kopieren Sie Ihren Beitrittscode, generieren Sie ihn neu, laden Sie ihn herunter und teilen Sie Ihren App-Link.

Buchungseinstellungen

Legen Sie fest, wie Kunden buchen, und konfigurieren Sie Ihre Zeitfenster.